Die Autobahnen in Kroatien werden von unterschiedlichen Autobahnbetreibern betrieben. Alle Autobahnbetreiber haben andere Regeln für die Nutzung von elektronischen Mautboxen, was gelegentlich zu Missverständnissen oder Kompatibilitätsproblemen führen kann.
Wenn Sie wiederholt Probleme mit der Mautbox in Kroatien haben und sich die Schranken nicht öffnen, dann können Sie unter diesem Link eine Überprüfung durchführen lassen:
https://form.vintrica.ch/vintrica-flow-report-a-problem
Bitte füllen Sie das Formular möglichst detailliert und vollständig aus. Wir werden Ihre Mautbox dann überprüfen. Im Rahmen der Überprüfung werden wir die Protokolle der Mautstationen einsehen um dort feststellen zu können, warum Ihre Mautbox nicht erkannt oder abgewiesen wurde. Diese Überprüfung kann bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Wir melden uns bei Ihnen mit dem Prüfergebnis per E-Mail.
